1. Ambito di applicazione

La presente informativa disciplina i tempi, i costi e le principali condizioni di spedizione applicate agli ordini effettuati sul sito Caveje. Le presenti condizioni si riferiscono, salvo diversa indicazione visibile al checkout, alle spedizioni in Italia.

2. Tempi di evasione e consegna

Gli ordini vengono normalmente lavorati e affidati al corriere entro 24/72 ore lavorative.

Gli ordini ricevuti durante il weekend o nei giorni festivi vengono processati a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo.

I tempi indicati sono stimati e non costituiscono termine essenziale, salvo ove diversamente previsto dalla legge o espressamente comunicato al cliente.

3. Corriere

Le spedizioni sono affidate a Corriere Espresso oppure a partner logistici equivalenti, ove necessario per esigenze operative.

4. Costi di spedizione

La spedizione in Italia ha un costo di €6,00.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €59,99.

Qualora il contrassegno sia disponibile e selezionabile al checkout, verrà applicata una commissione aggiuntiva di €5,00.

5. Dati di consegna

Il cliente è responsabile dell’esattezza e completezza dei dati di spedizione inseriti in fase d’ordine. Eventuali ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o non presidiati non potranno essere imputati al venditore, salvo quanto previsto da norme inderogabili.

6. Ritardi e cause non imputabili al venditore

Il venditore non risponde di ritardi imputabili al corriere, a eventi di forza maggiore, scioperi, interruzioni logistiche, eventi atmosferici straordinari, periodi di eccezionale intensità operativa, controlli di sicurezza o altre circostanze esterne non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

7. Prodotti non consegnabili o temporaneamente indisponibili

Qualora, dopo la conclusione dell’ordine, un prodotto risulti indisponibile oppure non consegnabile nei tempi ragionevolmente previsti, il cliente verrà informato il prima possibile. In tali casi il venditore potrà proporre un’attesa, una modifica dell’ordine oppure il rimborso totale o parziale delle somme eventualmente pagate.

8. Purchase options o preordini eventualmente attivati in futuro

Qualora il negozio attivi in futuro preordini o altre formule di acquisto differito, le relative tempistiche di evasione e di consegna saranno indicate separatamente nella scheda prodotto, nel checkout e nelle relative condizioni dedicate. Shopify prevede infatti purchase options specifiche, tra cui subscriptions, preorders e try-before-you-buy, distinte dagli ordini standard.