1. Identità del venditore

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati sul sito Caveje, gestito da Venneri Carmine, con

Sede: Via Bellotti 14, 21057 Olgiate Olona (VA), Italia,

P. IVA: IT04094080126,

Email: info@cavejeshop.com,

Telefono: +39 351 403 2219.

2. Oggetto

Attraverso il sito il venditore offre in vendita online prodotti di abbigliamento femminile e maschile.

3. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito. L’invio di un ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni, della Privacy Policy, dell’Informativa Spedizioni e dell’Informativa Resi e Rimborsi.

4. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni dei prodotti sono predisposte con ragionevole accuratezza. Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa. Eventuali differenze non sostanziali dovute a resa grafica, display, aggiornamenti di collezione o piccoli dettagli di produzione non integrano automaticamente difetto di conformità, restando fermi i diritti inderogabili del consumatore.

5. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine. Eventuali spese di spedizione, supplementi, promozioni o riduzioni applicabili sono indicati nel carrello e/o al checkout prima della conclusione dell’ordine.

6. Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

Per concludere l’acquisto, l’utente seleziona i prodotti, li inserisce nel carrello e procede al checkout inserendo i dati richiesti.

L’inoltro dell’ordine costituisce proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si intende concluso quando il venditore invia conferma dell’ordine oppure altra comunicazione equivalente di accettazione o evasione dell’ordine.

Il venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in presenza di indisponibilità del prodotto, errori evidenti nel prezzo o nella descrizione, dati incompleti o non veritieri, sospetto di frode o altre ragioni oggettive e legittime. In tali casi, eventuali somme già addebitate saranno rimborsate secondo le modalità applicabili.

7. Modalità di pagamento

Sul sito sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta, Klarna in 3 rate oppure dopo 30 giorni, PayPal.

Qualora il contrassegno sia reso disponibile e selezionabile al checkout, sarà applicata una commissione aggiuntiva di €5,00.

L’utente è tenuto a utilizzare soltanto strumenti di pagamento di cui abbia legittima disponibilità. I servizi di pagamento possono essere soggetti a verifiche, autorizzazioni, limiti, termini contrattuali o procedure antifrode dei rispettivi provider.

8. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate secondo quanto indicato nell’apposita Informativa Spedizioni. In sintesi, i tempi di evasione/consegna comunicati dal negozio sono di 24/72 ore lavorative, salvo ritardi non imputabili direttamente al venditore, periodi promozionali, festività, cause di forza maggiore o eventi logistici straordinari.

9. Annullamento di un ordine standard prima della spedizione

L’utente può chiedere l’annullamento di un ordine standard prima della spedizione contattando tempestivamente il venditore ai recapiti indicati sul sito, preferibilmente indicando numero d’ordine e dati dell’acquisto.

L’annullamento può essere accolto finché l’ordine non sia già stato affidato alla logistica, preparato in modo irreversibile per la spedizione oppure consegnato al corriere. In caso di annullamento accettato, il venditore provvederà al rimborso secondo le modalità tecnicamente disponibili e giuridicamente applicabili.

Una volta che l’ordine sia stato spedito, la disciplina applicabile non è più quella dell’annullamento dell’ordine standard prima della spedizione, bensì quella del diritto di recesso, del reso e del rimborso dopo la consegna, come previsto dalla relativa informativa.

10. Diritto di recesso, reso e rimborso dopo la consegna

Il consumatore beneficia, nei casi previsti dalla legge, del diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza obbligo di motivazione, secondo le modalità descritte nell’Informativa Resi e Rimborsi.

La presente sezione non va confusa con l’annullamento dell’ordine standard prima della spedizione. Si tratta di due ipotesi giuridicamente distinte. La disciplina del recesso, dei resi e dei rimborsi dopo la consegna è contenuta nell’apposita informativa, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

11. Garanzia legale di conformità

Per i consumatori restano ferme le tutele previste dalla garanzia legale di conformità applicabile ai beni di consumo. In base alle regole UE, il consumatore ha diritto almeno a una garanzia legale di 2 anni dalla consegna per beni difettosi o non conformi, con diritto a rimedi senza costi, nei limiti e con le modalità previste dalla normativa applicabile.

12. Purchase options Shopify e relativa policy di annullamento

Ai fini della terminologia utilizzata da Shopify, le purchase options sono formule di acquisto diverse dal modello standard “compra ora, paga ora, spedizione ordinaria”, e comprendono subscriptions, preorders e try-before-you-buy (TBYB). Di conseguenza, i meri metodi di pagamento come carta, PayPal o Klarna non costituiscono, di per sé, una “purchase option Shopify”. Questa è una distinzione importante anche ai fini delle policy del checkout.

Salvo che nelle pagine prodotto, nel checkout o in una policy dedicata sia espressamente indicato il contrario, il negozio opera con ordini standard. Pertanto, la “purchase options cancellation policy” di Shopify non deve essere confusa con il normale annullamento di un ordine standard prima della spedizione, né con il diritto di recesso dopo la consegna.

Alla data del presente testo, e salvo diversa indicazione resa visibile sul sito, questa policy autonoma si considera non applicabile come sezione separata agli ordini standard. Se in futuro il negozio attiverà abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o altre formule ricorrenti/differite, il sito e/o il checkout dovranno riportare una sezione dedicata con indicazione chiara di prezzo, frequenza, rinnovo, modalità di annullamento, effetti sugli addebiti futuri, eventuali limiti, tempistiche di interruzione e impatto sugli ordini già processati o spediti. Shopify prevede infatti una policy dedicata quando vengono attivate subscription o altre purchase options, e la collega al checkout.

13. Privacy, cookie e marketing

L’uso dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy del sito. Per email marketing, SMS marketing, cookie non tecnici, personalizzazione o profilazione trovano applicazione le regole e i consensi previsti dalla normativa vigente e dalla relativa informativa.

14. Modifiche

Il venditore può aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La versione applicabile a ciascun acquisto è quella pubblicata sul sito al momento dell’ordine, salvo disposizioni inderogabili di legge.

15. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili spettanti al consumatore in base alla normativa del proprio paese di residenza, ove applicabile.

Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge. Per gli utenti non consumatori, salvo norme inderogabili, è competente il foro del luogo in cui ha sede il venditore.